风神车友会是深圳风神汽车贸易有限公司成立的综合服务性组织,目前拥有2万多会员,车友会的宗旨是:
通过会员活动促进会员间的各种交流、帮助会员提高驾驶知识和技能、为会员妥善做好后续服务工作,与会员
一起共同享受“人·车·生活”。会员部由风神汽贸调集内部专人专岗成立,是风神车友会的组织管理机构。
会员部的主要职能是负责风神车友会的日常事务管理和会员活动组织和服务工作。其具体组织管理职能如下:
一、会员制度建设。对风神车友会的会员章程进行修订完善,印制成册并派发给每个会员。积极发展会员
,在各专营店设立入会专项业务办理及咨询服务。实行会员消费积分制,结合各专营店的销售状况推出积分优
惠措施,进行会员消费积分管理。
二、会员信息管理。进行会员信息的统一收集、分析、管理,建立完善的会员信息数据库,定期与会员进
行多种形式的沟通与交流。
三、组织会员活动。定期组织开展灵活多样的会员活动,进一步丰富会员的闲暇生活。
四、配合销售部门和其他部门进行800热线管理、风神网站维护、精品管理和售后服务管理等工作。
风神车友会已经成功组织和举办了“童画节‘骏逸’杯少儿绘画大赛”、“‘ 轩逸杯’节油挑战赛”、
“销售精英大赛”、“风神车友会羽毛球队花都之行”、“龙华文化广场车展”、“节油大师李政清亲临风神
传授技艺”、“感受骏逸周末逍遥试驾”等多项活动。
风神车友会将竭诚认真地为会员排忧解难,以优质、高效、规范的综合服务展示风神汽贸的服务理念和高
端品牌形象。车友会愿与广大车友一道,共同打造现代用车人真正的文化休闲先锋圈子。 |